RH är den mest kända kontorsstolen i vår mätning, med 84 procent kännedom. Högst av alla. Men när vi ställde frågan kunderna faktiskt ställer, ”Vilken kontorsstol ska jag välja för hemmakontoret?”, blev det noll i sök och nästan ingenting i AI-svaret.
Kännedom är inte valbarhet. Att AI vet vem du är betyder inte att AI väljer dig. De som valdes var Kinnarps och AJ Produkter, inte för att de är mest kända, utan för att de är starka där valet faktiskt görs.
Mätningen gjordes i augusti 2026 av Share of Answer. AI-svar förändras, så resultatet kan se annorlunda ut idag.
Det här säger filmen
RH. Det är den mest kända kontorsstolen i augusti månads mätning. 84 % kännedom. Högst av alla. Men vad händer när man ställer frågan som kunden faktiskt ställer idag? ”Vilken kontorsstol ska jag välja för hemmakontoret?” I sök ...
Noll! och i AI-svaret? En spillra. Nästan ingenting. 84 % kännedom, men nästan noll när någon ber om ett råd. Det är hela problemet. För kännedom ...
det är inte valbarhet. Att AI vet vem du är ... betyder inte att AI väljer dig.
Vilka blir valda då? Kinnarps ... och AJ Produkter. Inte för att de är kända. Utan för att de är starka där valet faktiskt görs. I AI-svaret. På frågan kunder faktiskt ställer.
RH vet självklart inte om det här. De vet inte att kännedomen stannar i huvudet på folk ... och aldrig når fram till svaret.
Men det är precis det som Share of Answer mäter. Vi ställer frågorna som kunderna ställer idag. Och mäter vem AI faktiskt väljer. Att synas ... Det är en sak. Att bli vald ... Det är hela affären.
